RÅ SILKE

Leveringstid

Vi behandler bestillinger fortløpende, og vi gjør vårt beste for at du skal motta varene dine så raskt som mulig. Forventet leveringstid er vanligvis mellom 2-4 virkedager etter at ordren er behandlet.

Vær oppmerksom på at uforutsette hendelser som naturkatastrofer, streik, problemer hos fraktselskaper eller stor pågang kan påvirke leveringen. Selv om vi kontinuerlig overvåker forsendelsene våre for å sikre rask levering, kan det noen ganger oppstå forsinkelser utenfor vår kontroll. Dersom det oppstår betydelige forsinkelser utover den estimerte leveringstiden, vennligst kontakt oss – vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg.

Fraktkostnader

•PostNord (Hent i butikk): 99,-

•Posten (Brev i postkassen, for bestillinger under 600,- uten sporing): 59,- (Vi tar ikke ansvar for forsendelser uten sporing.)

•Gratis frakt: For bestillinger over 1500,- tilbyr vi gratis frakt med PostNord (henting i butikk).

Reklamasjoner og klager

Dersom du ikke mottar varene dine innen 14 dager etter bestilling, ber vi deg om å kontakte oss umiddelbart. Vi tar klager og reklamasjoner på alvor og vil hjelpe deg med å løse eventuelle problemer.